有序復(fù)工用好車，眾志成城楚天闊

——山西大運(yùn)汽車

突如其來的新冠肺炎，影響了大部分卡友的正常運(yùn)營。為了協(xié)助卡友度過難關(guān)，大運(yùn)重卡攜手2000余家服務(wù)商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商，誠意推出了“特別支持、戰(zhàn)役保障、復(fù)工保障”三大項(xiàng)目服務(wù)政策，為全國卡友抗“疫”護(hù)航。

特別支持：

1.湖北省所有在保大運(yùn)重卡延保六個(gè)月；

2.湖北省大運(yùn)服務(wù)商復(fù)工后至2020年12月31日，工時(shí)費(fèi)全部上調(diào)50%；

3.湖北省2020年1、2季度新售大運(yùn)重卡享受延保六個(gè)月、無條件外出等特殊政策。

戰(zhàn)役保障：

為向湖北省運(yùn)送戰(zhàn)役物資所有品牌重卡不區(qū)分包內(nèi)外，提供24小時(shí)全天候服務(wù)調(diào)度與技術(shù)支持，非大運(yùn)品牌也可享受“終身質(zhì)保”服務(wù)；

針對向湖北省運(yùn)送戰(zhàn)役物資的大運(yùn)重卡，無論進(jìn)站或外出救援均可享受以下政策：

1.無條件外出救援：保內(nèi)車輛全部免費(fèi)（含外出、工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)等）；保外車輛免費(fèi)外出，對服務(wù)商外出費(fèi)用結(jié)算與保內(nèi)一致；

2.免費(fèi)檢查：不區(qū)分保內(nèi)外，全部按PDI標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行免費(fèi)檢查；

3.贈(zèng)送戰(zhàn)役禮包：不區(qū)分包內(nèi)外，全部贈(zèng)送大運(yùn)戰(zhàn)役禮包，包含口罩、消毒濕巾、熱水、方便食品等抗“疫”應(yīng)急物資，車輛享受整車消毒服務(wù)；

4.不停車服務(wù)：保內(nèi)車輛4小時(shí)無法完成維修，享受代用車政策；

5.特事特辦：先自救，憑票據(jù)或故障件在400報(bào)備后予以報(bào)銷，配件采用順豐或?qū)＼囍卑l(fā)；

6.服務(wù)專家值守：400熱線70名服務(wù)專家24小時(shí)值守，提供服務(wù)調(diào)度、技術(shù)咨詢等。

復(fù)工保障：

1.車輛延保：2020年3月31日前所購買大運(yùn)重卡車輛首保延長3個(gè)月（湖北省2020年6月30日前所購買的大運(yùn)重卡），零部件在保的延保3個(gè)月（湖北省延保6個(gè)月）；

2.上門檢查：為大客戶提供上門服務(wù)，進(jìn)行全面車輛檢查。

● 備注：

1.延保政策不包含已享受特殊政策（如：三年質(zhì)保、大客戶質(zhì)保）的車輛，同時(shí)易損件、蓄電池、質(zhì)保期小于6個(gè)月的零部件，自武漢封城（2020年1月23日前）已出保的零部件不享受延保政策。

2.詳情咨詢400熱線，見DMS系統(tǒng)通知；

3.解釋權(quán)歸大運(yùn)重卡服務(wù)中心。